Coins — это валютные единицы, используемые для оплаты контента, созданного искусственным интеллектом. Количество используемых Coins зависит от объема вычислительной мощности, необходимой инструменту. Вы можете проверить, сколько Coins использует каждое создание изображения, в таблице выше.
Как долго действуют монеты?
Все купленные монеты действуют вечно. Вы можете использовать их в любое время.
Могу ли я отменить свой план?
Конечно, вы можете отменить подписку в любое время в настройках вашего аккаунта. После отмены ваш план останется активным до конца текущего расчетного цикла, и дальнейшие списания производиться не будут.
Ваша платежная система безопасна?
Да. Все наши финансовые операции обрабатываются через Stripe, поэтому мы не храним данные вашей карты. Stripe также соблюдает высочайшие, банковские стандарты безопасности.
Могу ли я запросить возврат средств?
Если продукт генерирует что-то необычное, пожалуйста, сообщите нам о проблеме. После проверки мы вернем использованные вами монеты.
Если вы недовольны результатами, мы с радостью предложим пропорциональный возврат за оставшиеся монеты.
Для получения помощи по любым вопросам или для запроса возврата средств, пожалуйста, нажмите здесь, чтобы связаться с нашей службой поддержки.
Вы предоставляете счета?
Да. Если вам нужен счет, пожалуйста, отправьте нам email вашей учетной записи Supawork.ai и адрес, куда вы хотите получить счет, а затем свяжитесь с нашей службой поддержки — мы выставим его сразу же.
Можно ли использовать созданные изображения/видео в коммерческих целях?
Абсолютно. Вы сохраняете все права на использование любого контента, созданного с помощью наших инструментов.
