Koin adalah unit mata uang yang digunakan untuk membayar konten yang dihasilkan AI. Jumlah Koin yang digunakan bergantung pada jumlah daya komputasi yang diperlukan oleh alat. Anda dapat memeriksa berapa banyak Koin yang digunakan setiap pembuatan gambar di tabel di atas.
Berapa lama Koin berlaku?
Semua Koin yang dibeli berlaku selamanya. Anda dapat menggunakannya kapan saja.
Bisakah saya membatalkan paket saya?
Tentu saja, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja dari pengaturan akun Anda. Setelah dibatalkan, paket Anda akan tetap aktif hingga akhir siklus penagihan saat ini, dan tidak akan ada biaya lebih lanjut.
Apakah layanan pembayaran Anda aman?
Ya. Stripe menangani semua transaksi keuangan kami, jadi kami tidak menyimpan informasi kartu Anda. Stripe juga mengikuti standar keuangan tingkat atas, setara dengan standar keamanan perbankan.
Bisakah saya meminta pengembalian dana?
Jika produk menghasilkan sesuatu yang tidak biasa, harap laporkan masalahnya kepada kami. Setelah diverifikasi, kami akan mengembalikan Koin yang Anda gunakan.
Jika Anda tidak puas dengan hasilnya, kami dengan senang hati menawarkan pengembalian dana proporsional untuk Koin Anda yang tersisa.
Untuk bantuan dengan masalah apa pun atau untuk meminta pengembalian dana, silakan klik di sini untuk menghubungi tim dukungan kami.
Apakah Anda menyediakan faktur?
Ya. Jika Anda membutuhkannya, silakan kirimkan email akun Supawork.ai Anda dan alamat tempat Anda ingin faktur dikirimkan, lalu hubungi tim dukungan kami—kami akan menerbitkannya segera.
Bisakah saya menggunakan gambar/video yang dihasilkan untuk tujuan komersial?
Tentu saja. Anda memiliki hak penggunaan penuh atas konten apa pun yang Anda buat dengan alat kami.
