Coins là đơn vị tiền tệ được sử dụng để thanh toán cho nội dung được tạo bởi AI. Số lượng Coins được sử dụng phụ thuộc vào lượng sức mạnh tính toán mà công cụ yêu cầu. Bạn có thể kiểm tra mỗi lần tạo hình ảnh sử dụng bao nhiêu Coins trong bảng ở trên.
Coins có hiệu lực trong bao lâu?
Tất cả Coins đã mua đều có hiệu lực mãi mãi. Bạn có thể sử dụng chúng bất cứ lúc nào.
Tôi có thể hủy gói của mình không?
Tất nhiên, bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào từ cài đặt tài khoản của mình. Sau khi hủy, gói của bạn sẽ vẫn hoạt động cho đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại và sẽ không có khoản phí nào khác được tính.
Dịch vụ thanh toán của bạn có an toàn không?
Có. Stripe xử lý tất cả các giao dịch tài chính của chúng tôi, vì vậy chúng tôi không lưu trữ bất kỳ thông tin thẻ nào của bạn. Stripe cũng tuân theo các tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu, cấp độ ngân hàng.
Tôi có thể yêu cầu hoàn tiền không?
Nếu sản phẩm tạo ra kết quả bất thường, vui lòng báo cáo sự cố cho chúng tôi. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ hoàn lại số Coin bạn đã sử dụng.
Nếu bạn không hài lòng với kết quả, chúng tôi sẵn lòng hoàn tiền theo tỷ lệ cho số Coin còn lại của bạn.
Để được hỗ trợ về bất kỳ vấn đề nào hoặc yêu cầu hoàn tiền, vui lòng nhấp vào đây để liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Bạn có cung cấp hóa đơn không?
Có. Nếu bạn cần, vui lòng gửi cho chúng tôi email tài khoản Supawork.ai của bạn và địa chỉ bạn muốn nhận hóa đơn, sau đó liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi—chúng tôi sẽ phát hành ngay lập tức.
Tôi có thể sử dụng hình ảnh/video được tạo cho mục đích thương mại không?
Hoàn toàn có thể. Bạn giữ toàn quyền sử dụng đối với bất kỳ nội dung nào bạn tạo bằng công cụ của chúng tôi.
