Pagamentos via Telegram usam Telegram Stars. Dependendo do dispositivo e da região, o Telegram pode aceitar Apple Pay, Google Pay, cartões de crédito, débito ou outros métodos disponíveis.
Se sua conta do Telegram não tiver Stars suficientes, o Telegram solicitará uma recarga antes de concluir a invoice.
Etapa 1
Escolha Telegram como método de pagamento
Depois de selecionar um pacote de créditos, escolha Card via Telegram na janela de pagamento. Confira o pacote e continue para o pagamento.
Etapa 2
Abra a invoice no Telegram
O Telegram abre a invoice para você concluir o checkout dentro do Telegram. Se o Telegram não estiver instalado ou você não estiver conectado, instale e faça login antes de continuar.
- No iOS ou Android, a invoice pode abrir no app móvel do Telegram.
- No Windows, macOS ou Linux, ela pode abrir no Telegram Desktop.
- Em alguns casos, ela pode abrir no Telegram Web no navegador.
Etapa 3
Revise os detalhes do pagamento
Antes de pagar, revise o resumo da invoice e confirme que ele corresponde ao pacote escolhido.
- Confirme o pacote de créditos selecionado.
- Verifique a quantidade necessária de Telegram Stars.
- Confirme o destinatário exibido pelo Telegram.
Etapa 4
Conclua o pagamento e receba seus créditos
Pague a invoice no Telegram. Após a confirmação, os créditos são adicionados automaticamente à sua conta. Atualize a página se o saldo não mudar imediatamente.
Solução de problemas
Saldo de Stars insuficiente
Pagamentos via Telegram exigem Stars suficientes na conta. Se o saldo não for suficiente, o Telegram bloqueará o pagamento e pedirá para adicionar Stars primeiro.
Depois da recarga, reabra a invoice e conclua o pagamento final. Apenas adicionar Stars não libera créditos.
Erro de pagamento ao comprar Stars
Se o Telegram mostrar erro ao comprar Stars pela invoice, adicione Stars nas configurações da conta do Telegram e volte para a invoice do checkout.
Importante: recarregar Stars é apenas preparação. Os créditos só são emitidos depois que a invoice do Telegram for paga.
Abra o Telegram e vá para Settings.
Abra My Stars nas configurações.
Verifique o saldo de Stars e escolha Top Up Balance.
Selecione um pacote de Stars e conclua a recarga com um método disponível.
Volte à página original de checkout e reabra a invoice.
Observações
- Telegram Stars é processado pelos sistemas oficiais do Telegram. Não armazenamos nem processamos diretamente dados completos de cartão.
- Verifique se você está na conta correta do Telegram, pois Stars e pagamentos ficam vinculados a essa conta.
- Comprar Stars não é o mesmo que comprar créditos. Você precisa concluir o pagamento final da invoice do Telegram.
- Os créditos geralmente são entregues pouco depois da confirmação do Telegram. Se o saldo não atualizar, recarregue a página ou faça login novamente.
- Taxas de plataforma podem ser aplicadas ao comprar Stars por lojas móveis. Recargas por desktop ou web podem ter regras diferentes.