Les paiements Telegram utilisent Telegram Stars. Selon votre appareil et votre région, Telegram peut prendre en charge Apple Pay, Google Pay, les cartes bancaires ou d’autres moyens de paiement disponibles.
Si votre compte Telegram ne contient pas assez de Stars, Telegram vous demandera de recharger avant de finaliser la invoice.
Étape 1
Choisir Telegram comme moyen de paiement
Après avoir choisi un pack de crédits, sélectionnez Card via Telegram dans la fenêtre de paiement. Vérifiez le pack, puis continuez vers le paiement.
Étape 2
Ouvrir la invoice dans Telegram
Telegram ouvre la invoice afin que vous terminiez le paiement dans Telegram. Si Telegram n’est pas installé ou si vous n’êtes pas connecté, installez Telegram et connectez-vous d’abord.
- Sur iOS ou Android, la invoice peut s’ouvrir dans l’application mobile Telegram.
- Sur Windows, macOS ou Linux, elle peut s’ouvrir dans Telegram Desktop.
- Dans certains cas, elle peut s’ouvrir dans Telegram Web dans le navigateur.
Étape 3
Vérifier les détails du paiement
Avant de payer, vérifiez attentivement le résumé de la invoice et confirmez qu’il correspond au pack choisi.
- Confirmez le pack de crédits sélectionné.
- Vérifiez le montant requis en Telegram Stars.
- Confirmez le destinataire affiché par Telegram.
Étape 4
Terminer le paiement et recevoir les crédits
Payez la invoice dans Telegram. Après confirmation, les crédits sont ajoutés automatiquement à votre compte. Actualisez la page si le solde ne change pas immédiatement.
Dépannage
Solde Stars insuffisant
Les paiements Telegram nécessitent assez de Stars sur votre compte. Si le solde est insuffisant, Telegram bloque le paiement et vous demande d’ajouter des Stars.
Après la recharge, rouvrez la invoice et terminez le paiement final. Ajouter des Stars seul ne délivre pas les crédits.
Erreur de paiement lors de l’achat de Stars
Si Telegram affiche une erreur lors de l’achat de Stars depuis la invoice, ajoutez des Stars depuis les paramètres Telegram, puis revenez à la invoice de checkout.
Important : recharger des Stars n’est qu’une préparation. Les crédits sont émis uniquement après paiement de la invoice Telegram.
Ouvrez Telegram et allez dans Settings.
Ouvrez My Stars depuis les paramètres.
Vérifiez le solde Stars et choisissez Top Up Balance.
Sélectionnez un pack de Stars et terminez la recharge avec un moyen disponible.
Revenez à la page de checkout initiale et rouvrez la invoice.
Remarques
- Telegram Stars est traité par les systèmes officiels de Telegram. Nous ne stockons ni ne traitons directement les informations complètes de carte.
- Assurez-vous d’être connecté au bon compte Telegram, car les Stars et paiements sont liés à ce compte.
- Acheter des Stars n’est pas la même chose qu’acheter des crédits. Vous devez payer la invoice Telegram finale.
- Les crédits sont généralement livrés peu après la confirmation Telegram. Si le solde ne change pas, actualisez la page ou reconnectez-vous.
- Des frais de plateforme peuvent s’appliquer lors de l’achat de Stars via les boutiques mobiles. Les recharges desktop ou web peuvent avoir d’autres règles.